iPhone當機或iOS系統異常該怎麼辦!?教您如何排除
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iPhone當機或iOS系統異常該怎麼辦!?教您如何排除
許多果粉們的iPhone經常會遇到當機或系統異常的狀況,遇到這棘手的情況許多人會手足無措。莫急莫慌莫害怕,iSTARK史塔克在這邊解說一下,當您遇到當機情況時該如何進行第一步的排除。
當機通常會遇到幾種狀況:觸控沒反應、螢幕沒反應、觸控延遲、畫面黑屏、手機反應異常慢…等等。
如果你的iPhone現在就發生這些問題,你可以依照下列步驟判斷並解決問題。
強制重開機
強制重開機依照型號的不同,有不一樣的操作方式。這邊替各位果粉分類敘述:
iPhone5系列、iPhone6系列、iPhone6S系列
請同時按住電源鍵Home鍵(返回鍵)約10~15秒直到蘋果畫面出現。
iPhone7系列
請同時按住電源鍵音量下鍵約10~15秒直到蘋果畫面出現。
iPhone8系列、iPhoneX、iPhoneXR、iPhone11系列
請先按一下音量鍵上鍵後放開,在按音量鍵下鍵後放開,按住電源鍵約10~15秒直到蘋果畫面出現。
關閉正在使用的APP
使用APP到一半當機的情況經常發生,這時候只要按兩下Home鍵(返回鍵)叫出APP後臺列表,接著關閉所有APP,在重新開啟原本使用的APP。
若是iPhone X以上關閉背景APP,APP後臺列表的方式是:將底部Home條往上拉到一半並停住,接著關閉各個APP即可。
將iPhone恢復至出廠預設值
點選iPhone桌面的設定>一般>重置>清除所有內容與設定。
注意此步驟會清除所有手機內部資料,務必事先將資料進行備份以防資料遺失喔。
更新IOS系統
點選iPhone中的設定一般軟體更新下載並安裝。
手機務必連接WiFi網路,只靠電信商網路有時容易出現更新失敗,進而導致iOS卡死當的情況。如遇到死當的情況得強制DFU刷機,資料還會因此遺失。
iSTARK史塔克維修中心還是建議習慣使用電腦iTunes來執行更新,還能順便替寶貴的資料進行備份,一方面避免更新失敗導致的資料遺失,也能養成時常備份的好習慣。
若以上步驟及方式都無法解決您愛機出現的問題,建議您前往專業的維修店家做檢測愛機的動作。
當然歡迎來iSTARK史塔克維修中心-台中iPhone維修推薦!替您免費檢測。將您愛機交付給最有保障的維修中心。數年維修師資、維修經驗上萬隻,放我的用心,在您的手心。
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